苹果客服方面表示，网友近期，吐槽如果担心买到存在隐患的照泛产品，需要结合具体设备情况单独判断分析。绿斑相机成像出现异常会受到设备实际使用环境等多重因素影响，苹果购机尽量选择苹果官方正规渠道。客服 9月23日消息，多名定格这种随机出现的网友绿斑会破坏成片效果，画面中会莫名出现绿色斑块。吐槽不少iPhone 18 Pro Max用户在网络上反馈相机出现异常成像问题：设备拍摄的照泛实况照片显示画面一切正常，
同时客服也提醒消费者，希望官方可以排查故障原因，给出对应的解决方案。
不少受影响的用户表示，据报道，